1. A webáruház és az elérhetőségek
A Myprotein Hungary ezen az oldalon termékkatalógust és rendelési lehetőséget biztosít. A kapcsolattartási adatokat, a címet és az ügyintézési időt a Kapcsolat oldalon találod. A termékekkel, a rendelés egyeztetésével és az átvétel után felmerülő ügyekkel kapcsolatban ezeken a csatornákon kereshetsz bennünket.
2. A rendelés összeállítása és elküldése
A termékeket a kosárba teheted, mennyiségüket módosíthatod, vagy elküldés előtt eltávolíthatod. Egy darab az adott termék egy teljes csomagját jelenti. A rendeléshez neved és érvényes telefonszámod szükséges; az e-mail-cím és a megjegyzés választható. Ügyfélfiók létrehozására nincs szükség.
A sikeres elküldésről megjelenő üzenet a rendelés beérkezését jelzi. Ez nem fizetési igazolás. A még nyitott részletek egyeztetése a megadott elérhetőségen folytatódik, a megrendelés pedig nem hoz létre előfizetést.
3. Termékárak és kosárösszeg
Az árak magyar forintban, HUF pénznemben értendők, és az adott kiszerelés egy teljes csomagjára vonatkoznak. A kosár a kiválasztott termékek árát a megadott mennyiségekkel számolja össze. Ez a termékek összege, nem egy előre rögzített kézbesítési díjat is tartalmazó végösszeg.
Az esetleges szállítási költséget a megerősítés előtt egyeztetjük. Ha elküldés előtt árfrissítésről kapsz jelzést, ellenőrizd újra a kosarat. Az egyeztetés során felmerülő összegkülönbséget a rendelés megerősítése előtt kell tisztázni.
4. A fizetés feltételeinek egyeztetése
A weboldal nem fogad online fizetést. Az űrlap elküldése önmagában nem jelent pénzügyi teljesítést. A rendelkezésre álló fizetési módot a rendelés ügyintézésekor közöljük és egyeztetjük veled; az oldal használatából nem következik egy meghatározott fizetési mód elérhetősége.
A végső összeg a termékek árából és az előzetesen egyeztetett esetleges kézbesítési díjból áll. A fizetés módját és ezt a teljes összeget a rendelés megerősítése előtt tisztázzuk.
5. A kézbesítés megszervezése
A szállítási címet a rendelés megerősítésekor adod meg. A megadott célállomáshoz elérhető kézbesítési lehetőséget, annak költségét és várható időzítését az egyeztetés során pontosítjuk. A katalógus böngészése vagy az űrlap elküldése önmagában nem rögzít futárszolgálatot, szállítási díjat vagy kézbesítési határidőt.
Hibás cím vagy megváltozott elérhetőség esetén jelezd a pontosítást a Kapcsolat oldalon megadott csatornákon. A szállítással kapcsolatos további tudnivalókat a Szállítás oldal ismerteti.
6. A katalógus adatainak értelmezése
A leírások az adott termék összetételét, kiszerelését és ismert használati tudnivalóit mutatják be. A kapszulaszám és az adagok száma külön adat; az egyik készítmény adagolását nem lehet automatikusan egy másikra alkalmazni. Több termék egy rendelésbe helyezése nem jelent közös szedési javaslatot.
Az étrend-kiegészítők bemutatása nem személyre szabott egészségügyi tanácsadás. A termék saját adagolását és figyelmeztetéseit kell figyelembe venni; a katalógus nem ígér betegségek kezelését vagy gyógyítását.
7. Termékproblémák és az oldal használata
Sérült, tévesen kapott vagy visszaküldeni kívánt termék esetén a megadott e-mail-címen vagy telefonon kezdeményezhetsz ügyintézést. Segíti az azonosítást a rendelési hivatkozás, ha rendelkezésre áll, az érintett termék neve és a probléma vagy a visszaküldés oka. A további lépésekhez az üzlet ad útmutatást, az alkalmazandó fogyasztói jogok figyelembevételével. Ezek a feltételek nem korlátozzák a jogszabály által biztosított jogaidat.
Az űrlapokat rendeltetésszerűen, valós kapcsolattartási adatokkal használd. Ha téves adatot küldtél el vagy technikai problémát tapasztalsz, jelezd, hogy az ügyintézés során figyelembe vehessük. Sikertelen küldésnél a megőrzött kosárral és űrlapadatokkal újra megpróbálhatod az elküldést.
Választék megnyitása →